Allgemeng Verkafsbedingungen
Wat gëllt, wann Dir am Kappstand-Online-Shop bestellt – kuerz a kloer.
1. Wien mir sinn
De Shop gëtt bedriwwen vun:
Dës Konditioune gëllen fir all Bestellungen iwwer eisen Online-Shop. Fir Betriber a gréisser Quantitéite maache mir separat Offeren (Fir Betriber).
2. Produiten a Präisser
All Präisser sinn an Euro an inklusiv TVA. D'Konsign fir e Cajot gëtt op der Bestellung separat ugewisen. Et gëllen d'Präisser, déi am Moment vun der Bestellung am Shop stinn.
3. Bestellung
Mat engem Klick op „Bezuelen" gitt Dir eng verbindlech Bestellung of. De Kaafvertrag kënnt zustanen, soubal d'Bezuelung duerchgaangen ass an Dir eis Bestellbestätegung per E-Mail kritt. Sollt e Produit eng Kéier net disponibel sinn, mellen mir eis direkt a bezuelen Iech de Betrag zeréck.
4. Bezuelung
Dir bezuelt online per Kaart (z.B. Visa, Mastercard, Apple Pay oder Google Pay) iwwer eise Bezuelservice Stripe. De Betrag gëtt bei der Bestellung ofgebucht. Är Rechnung kritt Dir automatesch per E-Mail.
5. Liwwerung an Ofhuelen
Mir liwweren nëmmen bannent Lëtzebuerg:
- Ofhuelen zu Biissen – gratis.
- Liwwerung an der Regioun Biissen (ongeféier 15 Minutte Fuert, no Postleitzuel) – gratis.
- Liwwerung uechter Lëtzebuerg – 5,00 € inklusiv TVA.
No Ärer Bestellung mellen mir eis, fir en Datum an eng Auerzäit auszemaachen. Kontrolléiert w.e.g. d'Wuer bei der Iwwergab; beschiedegt Fläschen oder Cajoten mellt Dir eis am beschten direkt.
6. Konsign
Op all Cajot gëtt eng Konsign vun 6,00 € berechent. Dir kritt se zeréck, wann Dir de Cajot komplett mat den eidele Fläschen zeréckbréngt – beim Ofhuelen, bei enger nächster Liwwerung oder op Rendez-vous.
7. Widderrufsrecht
Als Konsument hutt Dir d'Recht, bannent 14 Deeg no der Iwwergab vun der Wuer ouni Ugab vu Grënn vum Kaf zeréckzetrieden. Dofir schéckt Dir eis eng kloer Erklärung, z.B. per E-Mail un contact@kappstand.lu.
Bei engem gültege Widderruff bezuele mir Iech all Zuelungen, inklusiv Standard-Liwwerkäschten, spéitstens bannent 14 Deeg zeréck, iwwer déi selwecht Bezuelmethod. Dir bréngt d'Wuer zu Biissen zeréck oder mir maachen e Retour mat Iech aus; direkt Käschte vum Retour sinn zu Äre Laaschten.
8. Garantie a Reklamatiounen
Et gëllt déi gesetzlech Konformitéitsgarantie no dem Lëtzebuerger Code de la consommation. Ass eppes net an der Rei, schreift eis einfach – mir fannen eng Léisung (Ersatz oder Remboursement). Bei Strëttfäll kënnt Dir Iech och un de Médiateur de la consommation wenden.
9. Dateschutz
Wéi mir mat Ären Donnéeë ëmginn, steet an eiser Dateschutzerklärung.
10. Applikabelt Recht
Et gëllt Lëtzebuerger Recht. Zwéngend Reegele fir de Verbraucherschutz vun Ärem Wunnland bleiwen dovun onberéiert.
Stand: Oktober 2026